Partijen kiezen in de meeste gevallen voor mediation omdat ze er samen uit willen komen. Ze willen voorkomen dat hun conflict onder de rechter of arbiter komt. Ook wil men het conflict liever in vertrouwelijke sfeer oplossen en niet in de openbaarheid van een rechtszaal. Bovendien kunnen partijen met mediation sneller en daarmee goedkoper tot een oplossing komen. Een rechtszaak eindigt met één winnaar of – erger – met twee verliezers. Mentor Mediation streeft in het belang van een werkbare relatie naar een win – win uitkomst.